وتهيمن أنظمة الدفع الإلكتروني الصينية WeChat وAlipay على مجتمعها غير النقدي. هل يمكنهم تكرار نجاحهم في جنوب شرق آسيا؟
في شهر مايو، بدأ الفندق في قبول المدفوعات غير النقدية على WeChat Pay وAlipay في الحانات والمطاعم والمنتجع الصحي بالفندق ومتجر الهدايا – وكذلك للإقامات في الأجنحة. وبينما امتنع الفندق عن الكشف عن الأرقام الرسمية، أكد وجود ارتفاع في عدد النزلاء الذين يستخدمون وسائل الدفع الإلكتروني الصينية.
ومن الشركات السنغافورية الأخرى التي استفادت هي مشغل مشاركة الدراجات المحلي Anywheel، الذي سجل “تطبيقه المصغر” الجديد أكثر من 4500 مستخدم جديد من الصين خلال الشهر الأول من إطلاقه في سبتمبر. وقالت الشركة: “كان هناك ثلاثة أضعاف عدد المستخدمين المسجلين بأرقام +86 على مدى ستة أشهر”، في إشارة إلى رمز الدولة في الصين.
ولكن لم تكن المؤسسات ذات الأسماء الكبيرة فقط هي التي سارعت إلى قبول اليوان الرقمي. كشفت الإحصاءات الرسمية الصادرة عن مجلس السياحة السنغافوري (STB) أن هناك حوالي 10000 بائع متجول يقبل الدفع عبر WeChat.
وقالت راشيل تشوا، 50 عامًا، التي تدير كشكًا للمشروبات في مركز ماكسويل للأغذية، لوكالة CNA إن السياح الصينيين سيستخدمون Alipay “حتى مقابل شيء صغير مثل عبوات المناديل الورقية بقيمة 30 سنتًا”. وقالت إنها لجذب انتباههم، فإنها تعرض لافتات WeChat Pay وAlipay البارزة في الجزء الأمامي من كشكها.
لكن بعض السياح الصينيين، مثل السيدة لي شيانغ، 36 عاما، من قوانغشي، التي سافرت إلى سنغافورة مع صديقها خلال الأسبوع الذهبي، لا تزال تعتمد على النقد والعملات المعدنية لدفع ثمن مشترياتها الصغيرة. “لقد قمنا بتبادل بعض النقود في حالة حدوث ذلك. وقالت السيدة لي لـCNA: ”يمكننا استخدام WeChat وAlipay في مراكز التسوق ولكن الأماكن الأصغر، مثل بعض أكشاك الباعة المتجولين، لا تقبل ذلك”.
