الشبيبة – العمانية
نظمت وزارة الإعلام ممثلة بمركز التواصل الحكومي اليوم اللقاء الـ 26 للتواصل الحكومي الذي ناقش دور الاتصال المؤسسي في بناء الصورة الذهنية للمؤسسات بمشاركة مديري التواصل والإعلام في المؤسسات الحكومية.
واستعرض المركز خلال اللقاء المشروعات الاستراتيجية التي نفذها بالتعاون مع المؤسسات المختلفة خلال الفترة الماضية، وقدم محتوى حول استراتيجيات وآليات بناء السمعة المؤسسية، بالإضافة إلى أفضل الممارسات الاتصالية التي تعزز ثقة وتفاعل الجمهور.
واستضاف المركز خلال اللقاء، سعيد بن جمعة البوسعيدي المختصّ في التسويق والاتصال المؤسسي الذي قدم عرضًا حول دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الصورة الذهنية وإدارة السمعة للمؤسسات، ووضح إمكانات تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل تفاعلات الجمهور وتوقع ردود الفعل، وتوجيه الرسائل بشكل يتماشى مع توجهاتهم وتطلعاتهم، مما يساعد المؤسسات على إدارة سمعتها بصورة فعّالة. كما تضمن العرض مجموعة من الأدوات لقياس تأثير التواصل المؤسسي ومدى تحقيقه الأهداف المرجوة.
وأكد إبراهيم بن سالم السالمي، مدير عام مركز التواصل الحكومي، على أهمية هذه اللقاءات الدورية التي ينظمها المركز للقائمين على الاتصال في المؤسسات الحكومية، مشيرًا إلى أنها تتيح فرصة حقيقية لتبادل الخبرات، ومناقشة التحديات التي تواجه الاتصال المؤسسي في تحقيق أهدافه والارتقاء بمستوى الأداء الاتصالي.
وأضاف أن التواصل الفعّال مع الجمهور هو ركيزة أساسية لنجاح المؤسسات، وهذه اللقاءات تساعد في تقديم الأدوات والتوجهات الحديثة التي تمكّن الجهات الحكومية من بناء سمعة وصورة ذهنية إيجابية لدى المجتمع.
