بلغ عدد وثائق الصلح الإلكترونية الصادرة من مركز المصالحة في وزارة العدل أكثر من 330 ألف وثيقة، في 9 مسارات تتمثل في: الأحوال الشخصية، المروري، العقاري، الجزائي، التجاري، العمالي، المالي، الملكية الفكرية، وأخيراً مسار الأخطاء الطبية.
ويقدم مركز المصالحة خدمات الصلح عبر “منصة تراضي الرقمية” taradhi.moj.gov.sa، إذ يهدف إلى نشر ثقافة الصلح في المجتمع؛ ليصبح البديل المفضل اجتماعياً واقتصادياً لتسوية النزاعات، عبر مصلحين مؤهلين ومتخصصين في مختلف مسارات النزاع، ضمن إجراءات مؤسسية وتشريعات معتمدة.
وتعد وثائق الصلح الصادرة عن المنصة، سندات تنفيذية يمكن تنفيذها عبر قضاء التنفيذ في حال إخلال الاتفاقات المدونة بالوثيقة؛ ما يعزز العدالة الوقائية، ويحد من تدفق القضايا إلى المحاكم.
وتعمل «منصة تراضي» على تطوير تجربة المستفيد بشكل مستدام؛ من خلال إطلاق عدد من المزايا والخصائص التي تسهم في تسهيل وتسريع الإجراءات وتقليص العبء والجهد البشري، إضافة إلى تطبيق التكامل الإلكتروني مع الجهات الداخلية وتبادل البيانات بين الأنظمة لمواكبة متطلبات التحول الرقمي؛ بما يعكس التطور الذي تشهده الوزارة في هذا المجال، ولضمان تحقيق رضا المستفيدين وأطراف النزاع وحفظ حقوقهم.
